Профессиональная деформация

Профилактика профессиональной деформации

Профессиональная деформация, так или иначе, затрагивает любого человека, начинающего работать, связывающего свою жизнь с какими-то рутинными действиями, направленными на решение задач. Однако к своей профессиональной деятельности следует подходить с умом, не допускать ее вмешательства в когнитивную сферу, а если и допускать, то в том русле, в каком мы этого желаем. Таким образом, самое важное профилактическое действие – управление собой или самоменеджмент.

Самоменеджмент заключается в умении личности видеть перемены, происходящие с ней самой, ее когнитивными возможностями, привычками, образом жизни, и, при фиксировании каких-то нежелательных моментов, вовремя их ликвидировать.

Помощь психолога может заключаться в проведении индивидуальных или групповых консультаций, тренингов. Особенно нуждаются в таких встречах сотрудники, чья работа связана с общением, контактами с другими людьми; управленцы. Такие методы, безусловно, будут иметь плоды при возникновении психологических затруднений.

Важным моментом при профилактике профессиональной деформации является умение управлять временем или тайм-менеджмент, четкий распорядок дня с указанием того, когда в течение суток вы уделяете время себе. Прекратите задерживаться на работе допоздна, нет ничего важнее вашего здоровья и отличного настроения. Мы знаем народную мудрость «Делу – время, потехе – час», казалось бы, говорящую о противоположном, о том, что нужно трудиться гораздо больше, нежели отдыхать. Но, пожалуйста, не забывайте, что слово «потеха» в ней все же присутствует.

Не превращайте работу, самореализацию, карьеру, успех на профессиональном поприще в самоцель, в конце концов это одна из областей жизнедеятельности, но уж точно не вся жизнь. Четко разделяйте работу и личную сферу, не позволяйте рабочим моментам проникать в ваш повседневный быт, старайтесь оставлять все проблемы за дверями офиса, а выходя из него, погружаться в семью, друзей, природу, развлечения. Конечно, существуют профессии, где сложно не быть на чеку даже во внерабочее место (учителя, врачи, журналисты), но все же старайтесь не «жить работой». Умейте отвлекаться!

Еще одним важным пунктом профилактики профессиональной деформации является развитие своей личности в совершенно новых направлениях, и здесь особое место уделяется хобби. Увлекайтесь различными видами деятельности, следуйте простому правилу контраста: чем спокойнее ваша работа, тем активнее и динамичнее хобби и наоборот, чем более насыщенная у вас профессия в плане физическом или эмоциональном, тем более тихое и расслабляющее следует выбирать хобби.

К примеру, если человек работает бухгалтером, его профессия связана с документооборотом, внимательностью, ответственностью, требуется большая концентрация и осознанность, поэтому во время развлечения он должен стараться выбирать что-то активное, чтобы отвлечься по полной. Как варианты: спорт (плавание, теннис, велосипедная езда, ролики, футбол и т. ), прогулки, посещение интересных нестандартных выставок, садоводство, танцы, путешествия и т.

Если же спасатель пожарной охраны начинает чувствовать проникновение работы в свою жизнь, ему следует отвлекаться больше умом, мыслями, при этом отдыхая телом, потому что его работа и так связана с серьезными физическими нагрузками. В таком случае подойдут такие виды хобби как чтение, рисование, шахматы, йога, кулинария и т.

Конечно, многое из предыдущего списка тоже можно приложить на случай с пожарным спасателем (например, садоводство, плавание, выставки), главное – это баланс на работе и в личной жизни, умение находить виды деятельности, которыми человек может реально заинтересоваться, проникнуться душой и уделять достаточное время не потому что нужно, а потому что хочется.

Теперь предлагаем рассмотреть, каким конкретно изменениям подвергаются работники некоторых профессий, как меняется их личность.

Примеры профессиональной деформации

Посмотрим влияние профессиональной деформации на самые социально значимые и в то же время наиболее подверженные ей профессии. Сразу хотим обратить внимание на то, что данные профессии связаны с взаимодействием либо с другими людьми, либо с опасными ситуациями:

Педагоги

Существует несколько психологических типов педагогов, а если быть конкретнее, учителей, и каждый из этих типов претерпевает различные изменения, например:

• Учитель-коммуникатор. Изначально общительный человек за счет фактически постоянного посыла информации к аудитории становится еще более говорливым, общительным, порой нарушая личную дистанцию, возможно, заговаривая о более личных темах.
• Учитель-организатор. Чрезмерный контроль процесса и глубокая вера в собственную правоту и авторитетное мнение делают возможным стремление к командованию, руководству, подчинению других себе.
• Учитель-интеллигент. Такой учитель начинает философствовать, рассуждать на тему нравственности и безнравственности, сравнивать современную молодежь с прежней, часто жаловаться на все происходящее.

Медицинские работники

К сожалению, работа медицинских работников зачастую связана с так называемым «конвейером» из-за нескончаемого потока пациентов с заболеваниями разной тяжести. Безусловно, когда изо дня в день человек наблюдает мучения, боль, страдания, со временем он начинает относиться к этому более равнодушно, но, что более важно, зачастую доктора исключают психологический фактор и видят лишь только организм.

Безразличное отношение, цинизм, порой грубость в совокупности как раз и являются одной из наиболее распространенных профессиональных деформаций у медицинских работников. Рассказы о пациентах, медицинские анекдоты, жаргон врачей служат тому подтверждением.

Еще одной проблемой медицинских работников в аспекте профессиональной деформации является «приборный фетишизм» – ситуация, когда врач не слышит больного, не смотрит на него, а занимается исключительно детальным изучением результатов его анализов и других показателей, полученных в результате обследования на приборах (что особенно свойственно терапевтам).

В качестве совета по избавлению упомянем старания по намеренному сопереживанию, курсы по эмпатии, психологии, а также наличие увлечений, хобби для отвлечения от работы.

Психологи и психотерапевты

Корректоры душ, открыватели новых горизонтов личности или «жилетки», в которые можно поплакаться – называйте как угодно, но это одна из самых стрессовых и изнурительных в эмоциональном плане профессий. По факту, психолог нуждается в колоссальных энергетических и интеллектуальных ресурсах, чтобы проникнуть в чужую историю, понять сущность проблемы, отыскать ее корень и подобрать действенный и уместный способ по его ликвидации, а это немалая работа, учитывая каждую отдельную персону с ее опытом.

Здесь, как и в случае с врачами, нужна четкая фиксация ритма рабочего и личного. Людям этой профессии должно быть проще справляться с данным феноменом, ведь он носит характер как раз-таки психологической проблемы.

Сотрудники органов внутренних дел

Жесткая дисциплина, обязательность исполнения приказа, принуждение других субъектов к конкретным действиям, постоянный поток негативных новостей, вызывающих отрицательные эмоции – все это в совокупности составляет психологический портрет данной профессии. Безусловно, заработать профессиональные деформации в такой сфере не составляет большого труда.

https://youtube.com/watch?v=HvGhRI2kNjo

Профилактическими мерами здесь являются рекомендации по проведению большего количества времени с семьей, близкими и родными, а также сеансы с тем или иным видом искусства, ведь данная сфера – источник людских переживаний, красочных эмоций и проникновенных чувств.

Эмоциональное выгорание как одно из проявлений профессиональной деформации

Развитие процесса происходит из-за эмоционального выгорания. Защита психики ослабевает, и человек не может оказывать сопротивление факторам профессиональной деформации, в результате запускает механизм разрушения себя.

Впервые в 1974 году синдром выгорания личности описал американский психолог Фрейденберг. В своей работе он рассказал о деморализации, возникновении усталости. Такое часто наблюдалось у сотрудников психиатрических учреждений. Сегодня этот синдром трактуют как чувство истощения на уровне эмоций и физических сил, переплетающийся с чувством расстройства и неудачи в делах.

В настоящее время точного определения этого явления нет, но несмотря на множество подходов, общее все-таки есть, а именно деформация личности.

Симптомы профвыгорания отсылают нас к затяжному стрессу, перенапряжению психики, которые, как правило, приводят к полноценному разложению психических сторон личности. Чаще всего у сотрудника с выгоранием видны следующие изменения:

• в характере поведения. Он может постоянно следить за временем, переносить деловые встречи, опаздывать, при том будет поздно приходить на работу и рано уходить. В его деятельности будет отсутствовать творческий подход по отношению к какому-то либо делу. Несмотря на это, работать он будет больше и продуктивнее, но результаты будут сносные, а то и вовсе маленькие. Также будет присутствовать желание отстраниться от коллег, избегать встречи с ними. К симптомам профвыгорания этого вида также относят чрезмерное потребление каких-либо психоактивных веществ, например, кофе, сигарет.
• на уровне эмоций и чувств. Человек перестает шутить или транслирует шутки “на грани”. Он живет с постоянным чувством неудачи, занимается самобичеванием, злится на себя и окружающих, носит в себе обиды. К такой персоне сложно подойти: сотрудник вечно раздражен, как дома, так и в коллективе, ему кажется, что любое обращение — это попытка зацепить, придраться. Порой он и все безразличен и равнодушен ко всему.
• в мыслительном процессе. Сотрудника часто посещают мысли о том, чтобы наконец-то перестать ходить на работу, ему сложно сосредоточиться в течение дня, внимание уходит. Во всех действиях коллег он видит что-то подозрительное, не доверяет им. Многие с таким видом профвыгорания занимают позицию жертвы, слишком сконцентрированы на своих нуждах и озабочены личными желаниями и комфортом.
• на уровне здоровья. Человек с профвыгоранием может плохо спать, быстро и часто утомляться, психологически напрягаться. Такие люди могут постоянно болеть, простывать и просто чувствовать себя нехорошо.

Обратите внимание, синдром профессионального эмоционального выгорания сопровождается рядом нарушений, а именно в области психики, соматики, а также в сфере социализации.

7 главных причин профессиональной деформации

Среди причин развития профессиональной деформации выделяют:

• Однообразный и монотонный стиль работы. Смысл выполняемой деятельности кажется сомнительным и непонятным. Также отметим, что монотонный труд приводит к снижению интеллектуальных способностей и стагнации профессионального продвижения.
• Ссоры, конфликтные ситуации и напряженная обстановка в рабочем коллективе, отсутствие или малое количество поддержки со стороны других сотрудников, критика сверх меры.
  Напряженная обстановка в рабочем коллективеСпособность и желание решать рабочие задачи вовремя и на высоком уровне негативно оцениваются коллегами. Вместо поддержки человек получает критику, высмеивание, нападки и мнение, что он просто хочет выслужиться перед руководством.
• Вложение в работу слишком большого количества личностных качеств, энергии и стремления. При этом заслуги не оцениваются по достоинству. Человек погружается в работу с головой, но руководство и коллеги воспринимают это как само собой разумеющееся.
• Четкий временной план и несоизмеримый объем задач. Есть дедлайн, при этом количество работы не позволяет выполнить все на высоком уровне, при сдаче точно в срок.
• Малое количество возможностей для профессиональной самореализации. Все идеи отвергаются, не находят отклика со стороны коллектива.
• Отсутствие возможностей для обучения, самореализация, повышение уровня собственных знаний. В организации не предусмотрен рост по карьерной лестнице, поэтому человек обречен на одну и ту же работу долгое время.
• Нерешенные внутренние личностные споры. Человек считает, что правильной, выполненной на высоком уровне может считать только “идеальную” работу. Такое дело обязательно должно быть выполнено профессионально, постоянно корректироваться и доводиться до совершенства. Но такая персона не сможет сделать отчет “идеально”, если на столе не лежат ровно карандаши, или просто нет порядка.

Интенсив «Путь в IT» поможет:

• За 3 часа разбираться в IT лучше, чем 90% новичков.
• Понять, что действительно ждет IT-индустрию в ближайшие 10 лет.
• Узнать как по шагам c нуля выйти на доход в 200 000 ₽ в IT.

При регистрации вы получите в подарок:

Тест, в котором вы оцениваете свои качества и узнаете, какая профессия в IT подходит именно вам

«Критические ошибки, которые могут разрушить карьеру»

Собрали 7 типичных ошибок, четвертую должен знать каждый!

Тест «Есть ли у вас синдром самозванца?»

Мини-тест из 11 вопросов поможет вам увидеть своего внутреннего критика

Хотите сделать первый шаг и погрузиться в мир информационных технологий? Регистрируйтесь и
смотрите интенсив:

Только до 3 октября

Осталось 17 мест

Появление термина

Что же конкретно подразумевается под профессиональной деформацией?

Перенос профессиональных навыков в обычную жизнь

Именно так коротко и ясно дают определение профессиональным деформациям. Впервые это понятие использовал Питирим Сорокин в прошлом веке. Он же стал изучать данный феномен. В ходе изучения удалось доказать, что работая в определенной сфере на протяжении многих лет, человек испытывает изменение личностных качеств за счет постоянного выполнения шаблонных трудовых обязанностей. Изменению подвергаются особенности восприятия, поведение и ценностные ориентиры.

Профессиональная деформация проявляется по следующим причинам:

• продолжительная стагнация (остановка роста), возникающая при достижении определенных высот;
• непрерывная монотонная работа;
• стресс и конфликты в профессиональной среде;
• повышенная утомляемость и нервное перенапряжение;
• осознание, что перспективы роста отсутствуют;
• регулярная повышенная рабочая нагрузка.

Процесс развития деформации может начаться как в молодом, так и в зрелом возрасте, а признаками ее приближения могут послужить:

• чрезмерное восхваление своей работы и должности;
• восприятие себя как личности с трудовыми достижениями;
• панический страх потери имеющейся работы;
• переход личных интересов в рабочую сферу;
• трудности в общении с друзьями и близкими, возникающие из-за постоянных разговоров о работе и чрезмерного употребления профессиональной терминологии.

Другими словами, если человек начинает пропускать все через призму трудовых знаний и навыков, то он уже подвергся профессиональной деформации. Это основная форма ее проявления. Работа прочно закрепляется в повседневной жизни, человек пересматривает свои ценности, меняет личные качества. У него изменяется поведение и отношение ко всему происходящему. К примеру, люди, занимающие высокие должности, со всеми в своем окружении начинают вести себя надменно. А то и вовсе меняют круг общения, так как считают, что достойны большего. А когда изменения ведут к проблемам в отношениях с близкими людьми и родными, то речь идет о худшем сценарии профессиональной деформации.

Специалисты, находящиеся в зоне риска

У учителей за время их работы вырабатывается соответствующая манера общения. Как правило, они говорят с назиданием, как на уроке. Однако это не весь перечень. Часто они проявляют максимальную ответственность за поведение окружающих, стараются брать все под свой контроль, четко планировать время и пытаются выстроить иерархию в общении с окружающими. Они могут быть консервативны, сложно соглашаться на творческие порывы. Яркий потенциал и инновации вызывают в них тревожность.

Заниматься воспитанием подростков возможно только в том случае, если период профессионального сгорания не случился. Японцы придерживаются такого мнения: преподаватели после 10 лет работы уже не могут учить детей. Конечно, такой вывод можно опровергнуть. Даже находясь “в возрасте”, человек может оставаться адекватным педагогом.

Показатели профдеформации у бухгалтеров также можно найти. Как правило, они пытаются организовать пространство вокруг себя и мир в целом, разложить все “по полочкам”, структурировать в списки, чек-листы. Основные точки схожи и с критериями профдеформации у преподавателей, а именно желание все контролировать, планировать. Порой у таких людей наблюдается “синдром отличника”: они боятся выйти за рамки дозволенного не только в работе, но и в жизни.

Врачи тоже не исключение. Они также подвержены факторам профессиональной деформации. Часто они выражаются в стремлении быстро оценить уровень здоровья у человека. Когда они жмут руку собеседника, они оценивают пульс, качество кожи, возможную температуру.

Кстати, врачи бывают достаточно циничными. Это связано вовсе не с характером. Дело в том, что они часто встречаются с неприятными ситуациями, на них лежит большая ответствовать, а работа сопряжена со спасением. В этой ситуации выручает “черный” юмор, холодный рассудок. Только это позволяет сохранить нервные клетки и реагировать на все спокойнее.

Как показывают исследования, после долгой работы в сфере психологии и психотерапии такие специалисты начинают анализировать свое окружение и использовать методы работы и в обычной жизни. Они могут отслеживать поведение близких, выстраивать границы подобно пациенту и психологу.

Начальники, те, кто занимает руководящие должности, неосознанно организуют всех, стараются внести иерархию в общение с людьми, ждут конкретных результатов после любого взаимодействия. Часто они тревожны, так как пул рабочих задач настолько высок, что они не могут абстрагироваться от них даже в свой отпуск или просто выходной. Поэтому порой рабочие процессы и личная жизнь идут рука об руку.

Персона, которая ведет профессиональную деятельность в какой-то сфере, часто пытается транслировать свои идеи. Но, к сожалению, такие попытки раздражают людей и выглядят со стороны не очень презентабельно. Потенциально такие менеджеры видят в любом человеке покупателя и уже интуитивно начинают предлагать что-то приобрести из товаров компании, не замечая, что изначально разговор был совсем не про это.

Многие военные ведут себя также как руководители. Они командуют и буквально раздают приказы, выстраивают иерархическую систему в общении, мнение начальства для них непоколебимо.

Чаще всего программисты, разработчики и те, кто интересуется IT, имеют аналитический склад ума. Это приводит и к определенным профессиональным деформациям: они мыслят четко, рационально, по схеме. Импровизация, быстрое перестроение им не свойственно. Они не привыкли к вещам, лишенным логики, лавировать между изменяющимися ситуациями им сложно. Для того чтобы установить хоть какие-то закономерности они пытаются внести рабочие привычки в быт. Часто это принимает форму компульсивного расстройства. Из-за этих факторов такие специалисты могут испытывать проблемы с эмоциональным фоном, личными взаимодействиями.

Такие специалисты часто педантичны, дотошны, в их речи много канцеляризмов, в своих действиях они всегда следуют регламентам. Эта профдеформация переходит и в личную жизнь. Эти люди часто спорят, приводят множество ненужных аргументов, чтобы отстоять свое мнение. Они не всегда терпимы к поведению других, даже если те не нарушают букву закона.

Актеры, звезды кино и эстрады также подвержены профессиональной деформации. Например, Вэл Килмер, работая над ролью в фильме The Doors, заучил все композиции Джима Мориссона, пытался повторить его тембр голоса, перенять манеры. Безусловно, его игра была оценена, сходство было максимальным, а Вэлу это принесло масштабную известность. Однако родные Килмера забеспокоились: актер и после съемок продолжал вести себя как Моррисон, не понимая этого. Как итог: он вынужден был обратиться к помощи специалистов.

Отметим, что перечисленные профдеформации — это асоциальная поведенческая модель. Но в некоторых ситуациях такие перемены мышления и сознания очень похожи на навязчивость.

Сгорел в забое

Деформации — это еще куда ни шло. Некоторые виды деятельности приводят к массовому травмированию сотрудников, вплоть до переломов сознания.

Взять, предположим, забойщиков скота. Представителей этой профессии по всему миру прямо из цеха увозят в психбольницы (как это в 2010 году произошло с израильтянином Ноамом Аданией) или за решетку (как работника из Удмуртии Валентина Г. , в 2012 году одним ударом ножа убившего своего пасынка). «Попробуй-ка за час умертвить 20-30 свиней. Поневоле очерствеешь, — рассказывает Василий Д. с одного из подмосковных мясокомбинатов. — Cамое главное — это не смотреть в глаза корове или свинье. Многие забойщики жалуются, что не могут нормально спать, так как во сне им постоянно являются убитые животные и с укоризной смотрят им прямо в глаза».

По словам Василия, среди его коллег довольно широко распространен алкоголизм. «Пьянствуют по-черному, до потери сознания, — говорит Д. — Я понял, почему пил, только после того как закодировался: пытался заглушить алкоголем чувство вины перед теми животными, которых в спешке не успевал добить. Обычно свиней и коров умертвляют электрическим разрядом, прикладывая к голове специальные щипцы. Но не на каждую особь хватает силы разряда, и, бывает, уже подвешенная за ноги свинья с перерезанным горлом начинает дергаться в попытке освободиться, заливая кровью все вокруг». Некоторые из коллег Д. после окончания профессиональной деятельности стали глубоко религиозными людьми: «Замаливают грехи. Хотя нас не то что в рай — в ад-то вряд ли пустят».

Резюме

Посвящая своей профессии значительную часть времени, мы не можем не подвергаться психологическим изменениям, связанным со спецификой этой деятельности, это неизбежно. Но помните, что вы сами распоряжаетесь своим настроением, сами решаете, чем наполнять свою жизнь, сами выбираете пути достижения баланса между работой и личной жизнью. Поэтому будьте бдительны и ответственны, умейте справляться с собой и тогда все будет отлично.

Виды профессиональной деформации

Выделяют несколько основных видов изменений личности:

• Общепрофессиональные. Сюда входят избыточные проявления характеристик специальности в обычной жизни. Например, у сотрудников полиции данный вид описывается, как восприятие каждого встречного в качестве потенциального злоумышленника.
• Индивидуальные. Обусловлены особенностями личности, а не профессиональной деятельностью. Представляют собой развитие склонностей человека при благодатной почве в виде особенностей выполняемой им работы. Так образуется чрезмерная ответственность у бухгалтеров.
• Типологические. Образуются при слиянии профессиональных и личностных качеств. Например, проявляются в развитии организаторских способностей во время работы учителем младшей школы. В позитивном ключе проявляются в умении быстро спланировать любое мероприятие. При негативном течении деформации возможна чрезмерная любовь к командованию другими людьми, как своими учениками.

В каждом случае профдеформация зависит от типа работы и проведенного на ней времени.

Это не про вас!

От редакции: в тексте представлены крайние случаи профессиональной деформации. Далеко не вcе представители упомянутых профессий ведут себя описанным образом: существуют на свете и мечтательные системщики, и чуткие чиновники, и даже офицеры-раздолбаи.

Как жить и работать в трудные времена: 20 правил карьеры в кризис

Сможете ли вы сохранить репутацию и карьеру во время вечеринки на работе?

Возможные последствия профессиональной деформации личности

Результаты изменений из-за профессиональной деятельности могут проявляться по-разному. Для кого-то они полезны, на некоторых, напротив, оказывают отрицательное влияние, в частности на личность, ее качества и характер.

Иногда профессиональная деформация действительно может пойти на пользу. Например, в случае с медицинским работником: если он окажется рядом с местом происшествия, то сможет оперативно оказать помощь. Люди, занимающие руководящие должности, могут перенести свои навыки и в повседневную жизнь: оперативно организовать семейное мероприятие. Но не забывайте о том, что работу и повседневные события стоит разграничивать, пользоваться профнавыками в быту редко и только по необходимости.

К отрицательным последствиям профдеформации можно отнести:

• Управленческую эрозию. Работа руководителя становится безрезультатной, а он по своему поведению напоминает тирана.
• Ощущение сверхзначимости. Сотрудник, заняв даже небольшую позицию на работе, ощущает себя большим руководителем и общается с другими коллегами свысока.
• Пониженный уровень адаптивности. Сотрудник считает, что он максимально подкован в специальности и не интересуется ничем новым.
• Выгорание эмоционального фона. Персона полностью погружается в рабочий процесс, нарушая какую-либо психологическую защиту. В последствии человек выгорает и не понимает, что ему делать дальше.
• Напряжение в отношениях с окружением и ухудшение этих отношений. Поведение в работе переносится в обычную жизнь.

Как показывает статистика, профессиональная деформация, как правило, идет в паре с ссорами, перманентным напряжением, кризисными ситуациями и психологическим неудобством. Если вовремя решать такие возникающие трудности, то в будущем это поможет безболезненно и прогрессивно развиваться в области рабочей деятельности и как личности. Если вовремя купировать или вовсе не поддаться профессиональной деформации, то вы сможете избавиться от выгорания в деловой области.