Профдеформация

Виды профессиональной деформации

Выделяют несколько основных видов изменений личности:

• Общепрофессиональные. Сюда входят избыточные проявления характеристик специальности в обычной жизни. Например, у сотрудников полиции данный вид описывается, как восприятие каждого встречного в качестве потенциального злоумышленника.
• Индивидуальные. Обусловлены особенностями личности, а не профессиональной деятельностью. Представляют собой развитие склонностей человека при благодатной почве в виде особенностей выполняемой им работы. Так образуется чрезмерная ответственность у бухгалтеров.
• Типологические. Образуются при слиянии профессиональных и личностных качеств. Например, проявляются в развитии организаторских способностей во время работы учителем младшей школы. В позитивном ключе проявляются в умении быстро спланировать любое мероприятие. При негативном течении деформации возможна чрезмерная любовь к командованию другими людьми, как своими учениками.

В каждом случае профдеформация зависит от типа работы и проведенного на ней времени.

Резюме

Посвящая своей профессии значительную часть времени, мы не можем не подвергаться психологическим изменениям, связанным со спецификой этой деятельности, это неизбежно. Но помните, что вы сами распоряжаетесь своим настроением, сами решаете, чем наполнять свою жизнь, сами выбираете пути достижения баланса между работой и личной жизнью. Поэтому будьте бдительны и ответственны, умейте справляться с собой и тогда все будет отлично.

Стриптизер

Диагноз: патологическая ревность, нарциссизм

Разве удивительно, что главная профдеформация этих гладких парней, выдающих пассе и вольтажи в непотреб­ном виде, связана с женщинами?

«Наглядевшись на то, что вытворяют посетительницы стрип-клубов — а чаще это вроде бы приличные, замужние и обеспеченные женщины, — стриптизеры в жизни становятся настоящими Отелло, — рассказывает хореограф школы мужского стриптиза Артур Б. — Разгоряченные зрелищем дамы иногда сами начинают раздеваться и лезть на сцену, склоняя танцора к прилюдному сексу, хватают его за причинные места, сорят деньгами, заказывая приват-танцы и увозя ребят к себе домой, пока муж в командировке. Поэтому я не очень удивился, услышав, как один из танцоров орал по телефону на свою девушку, которая собралась с подругами на девичник в обычный клуб: «Знаю я эти девичники! Пойдешь смотреть, как мужики трясут своими причиндалами?!» Сам он в это время был одет только в тонкие стринги, готовясь к своему выходу».

Вторая проблема: многие танцоры стриптиза уверены, что их ухоженная внешность и обаяние способны решить любые проблемы. «В сложной ситуации стриптизер бессознательно начинает выдавать свои, как ему кажется, козыри, — объясняет Артур. — Например, в общении со злющей теткой из паспортного стола мне всегда помогали соблазнительные взгляды, элегантные движения и принятая картинная поза. Но вот при столкновении с сотрудниками ГИБДД, когда я однажды, торопясь, выехал на встречку, такие выкрутасы только усугубили мое положение: пришлось 4 месяца проболтаться без прав — ни на какую взятку полицейские упорно не соглашались».

Советы для сотрудников УИС

Профдеформация сотрудников УИС по своей структуре схожа на выгорание у полицейских. Однако для начала нужно разобраться, о ком идет речь. УИС — это уголовно-исполнительная система, к которой относятся сотрудники следственных изоляторов, судебных органов и других государственных организаций.

Профилактика. Важно, чтобы сотрудники четко следовали Трудовому кодексу и осознавали свои права, ответственность и обязанности на рабочем месте. При этом, как и в полиции, они должны вырабатывать профессиональный иммунитет. Но и начальство играет в этом не последнюю роль. Они должны мотивировать своих работников, при этом быть компетентными, справедливыми.

Появление термина

Что же конкретно подразумевается под профессиональной деформацией?

Сгорел в забое

Деформации — это еще куда ни шло. Некоторые виды деятельности приводят к массовому травмированию сотрудников, вплоть до переломов сознания.

Взять, предположим, забойщиков скота. Представителей этой профессии по всему миру прямо из цеха увозят в психбольницы (как это в 2010 году произошло с израильтянином Ноамом Аданией) или за решетку (как работника из Удмуртии Валентина Г. , в 2012 году одним ударом ножа убившего своего пасынка). «Попробуй-ка за час умертвить 20-30 свиней. Поневоле очерствеешь, — рассказывает Василий Д. с одного из подмосковных мясокомбинатов. — Cамое главное — это не смотреть в глаза корове или свинье. Многие забойщики жалуются, что не могут нормально спать, так как во сне им постоянно являются убитые животные и с укоризной смотрят им прямо в глаза».

По словам Василия, среди его коллег довольно широко распространен алкоголизм. «Пьянствуют по-черному, до потери сознания, — говорит Д. — Я понял, почему пил, только после того как закодировался: пытался заглушить алкоголем чувство вины перед теми животными, которых в спешке не успевал добить. Обычно свиней и коров умертвляют электрическим разрядом, прикладывая к голове специальные щипцы. Но не на каждую особь хватает силы разряда, и, бывает, уже подвешенная за ноги свинья с перерезанным горлом начинает дергаться в попытке освободиться, заливая кровью все вокруг». Некоторые из коллег Д. после окончания профессиональной деятельности стали глубоко религиозными людьми: «Замаливают грехи. Хотя нас не то что в рай — в ад-то вряд ли пустят».

Примеры профессиональной деформации

Посмотрим влияние профессиональной деформации на самые социально значимые и в то же время наиболее подверженные ей профессии. Сразу хотим обратить внимание на то, что данные профессии связаны с взаимодействием либо с другими людьми, либо с опасными ситуациями:

Педагоги

Существует несколько психологических типов педагогов, а если быть конкретнее, учителей, и каждый из этих типов претерпевает различные изменения, например:

• Учитель-коммуникатор. Изначально общительный человек за счет фактически постоянного посыла информации к аудитории становится еще более говорливым, общительным, порой нарушая личную дистанцию, возможно, заговаривая о более личных темах.
• Учитель-организатор. Чрезмерный контроль процесса и глубокая вера в собственную правоту и авторитетное мнение делают возможным стремление к командованию, руководству, подчинению других себе.
• Учитель-интеллигент. Такой учитель начинает философствовать, рассуждать на тему нравственности и безнравственности, сравнивать современную молодежь с прежней, часто жаловаться на все происходящее.

Медицинские работники

К сожалению, работа медицинских работников зачастую связана с так называемым «конвейером» из-за нескончаемого потока пациентов с заболеваниями разной тяжести. Безусловно, когда изо дня в день человек наблюдает мучения, боль, страдания, со временем он начинает относиться к этому более равнодушно, но, что более важно, зачастую доктора исключают психологический фактор и видят лишь только организм.

Безразличное отношение, цинизм, порой грубость в совокупности как раз и являются одной из наиболее распространенных профессиональных деформаций у медицинских работников. Рассказы о пациентах, медицинские анекдоты, жаргон врачей служат тому подтверждением.

Еще одной проблемой медицинских работников в аспекте профессиональной деформации является «приборный фетишизм» – ситуация, когда врач не слышит больного, не смотрит на него, а занимается исключительно детальным изучением результатов его анализов и других показателей, полученных в результате обследования на приборах (что особенно свойственно терапевтам).

В качестве совета по избавлению упомянем старания по намеренному сопереживанию, курсы по эмпатии, психологии, а также наличие увлечений, хобби для отвлечения от работы.

Психологи и психотерапевты

Корректоры душ, открыватели новых горизонтов личности или «жилетки», в которые можно поплакаться – называйте как угодно, но это одна из самых стрессовых и изнурительных в эмоциональном плане профессий. По факту, психолог нуждается в колоссальных энергетических и интеллектуальных ресурсах, чтобы проникнуть в чужую историю, понять сущность проблемы, отыскать ее корень и подобрать действенный и уместный способ по его ликвидации, а это немалая работа, учитывая каждую отдельную персону с ее опытом.

Здесь, как и в случае с врачами, нужна четкая фиксация ритма рабочего и личного. Людям этой профессии должно быть проще справляться с данным феноменом, ведь он носит характер как раз-таки психологической проблемы.

Сотрудники органов внутренних дел

Жесткая дисциплина, обязательность исполнения приказа, принуждение других субъектов к конкретным действиям, постоянный поток негативных новостей, вызывающих отрицательные эмоции – все это в совокупности составляет психологический портрет данной профессии. Безусловно, заработать профессиональные деформации в такой сфере не составляет большого труда.

https://youtube.com/watch?v=HvGhRI2kNjo

Профилактическими мерами здесь являются рекомендации по проведению большего количества времени с семьей, близкими и родными, а также сеансы с тем или иным видом искусства, ведь данная сфера – источник людских переживаний, красочных эмоций и проникновенных чувств.

Профилактика профессиональной деформации

Профессиональная деформация, так или иначе, затрагивает любого человека, начинающего работать, связывающего свою жизнь с какими-то рутинными действиями, направленными на решение задач. Однако к своей профессиональной деятельности следует подходить с умом, не допускать ее вмешательства в когнитивную сферу, а если и допускать, то в том русле, в каком мы этого желаем. Таким образом, самое важное профилактическое действие – управление собой или самоменеджмент.

Самоменеджмент заключается в умении личности видеть перемены, происходящие с ней самой, ее когнитивными возможностями, привычками, образом жизни, и, при фиксировании каких-то нежелательных моментов, вовремя их ликвидировать.

Помощь психолога может заключаться в проведении индивидуальных или групповых консультаций, тренингов. Особенно нуждаются в таких встречах сотрудники, чья работа связана с общением, контактами с другими людьми; управленцы. Такие методы, безусловно, будут иметь плоды при возникновении психологических затруднений.

Важным моментом при профилактике профессиональной деформации является умение управлять временем или тайм-менеджмент, четкий распорядок дня с указанием того, когда в течение суток вы уделяете время себе. Прекратите задерживаться на работе допоздна, нет ничего важнее вашего здоровья и отличного настроения. Мы знаем народную мудрость «Делу – время, потехе – час», казалось бы, говорящую о противоположном, о том, что нужно трудиться гораздо больше, нежели отдыхать. Но, пожалуйста, не забывайте, что слово «потеха» в ней все же присутствует.

Не превращайте работу, самореализацию, карьеру, успех на профессиональном поприще в самоцель, в конце концов это одна из областей жизнедеятельности, но уж точно не вся жизнь. Четко разделяйте работу и личную сферу, не позволяйте рабочим моментам проникать в ваш повседневный быт, старайтесь оставлять все проблемы за дверями офиса, а выходя из него, погружаться в семью, друзей, природу, развлечения. Конечно, существуют профессии, где сложно не быть на чеку даже во внерабочее место (учителя, врачи, журналисты), но все же старайтесь не «жить работой». Умейте отвлекаться!

Еще одним важным пунктом профилактики профессиональной деформации является развитие своей личности в совершенно новых направлениях, и здесь особое место уделяется хобби. Увлекайтесь различными видами деятельности, следуйте простому правилу контраста: чем спокойнее ваша работа, тем активнее и динамичнее хобби и наоборот, чем более насыщенная у вас профессия в плане физическом или эмоциональном, тем более тихое и расслабляющее следует выбирать хобби.

К примеру, если человек работает бухгалтером, его профессия связана с документооборотом, внимательностью, ответственностью, требуется большая концентрация и осознанность, поэтому во время развлечения он должен стараться выбирать что-то активное, чтобы отвлечься по полной. Как варианты: спорт (плавание, теннис, велосипедная езда, ролики, футбол и т. ), прогулки, посещение интересных нестандартных выставок, садоводство, танцы, путешествия и т.

Если же спасатель пожарной охраны начинает чувствовать проникновение работы в свою жизнь, ему следует отвлекаться больше умом, мыслями, при этом отдыхая телом, потому что его работа и так связана с серьезными физическими нагрузками. В таком случае подойдут такие виды хобби как чтение, рисование, шахматы, йога, кулинария и т.

Конечно, многое из предыдущего списка тоже можно приложить на случай с пожарным спасателем (например, садоводство, плавание, выставки), главное – это баланс на работе и в личной жизни, умение находить виды деятельности, которыми человек может реально заинтересоваться, проникнуться душой и уделять достаточное время не потому что нужно, а потому что хочется.

Теперь предлагаем рассмотреть, каким конкретно изменениям подвергаются работники некоторых профессий, как меняется их личность.

Советы для педагогов

Профдеформация педагогов, как и у медработников, довольно частый феномен. И это неудивительно, ведь в России труд специалистов в сфере образования и здравоохранения не вознаграждается достойной оплатой. Педагоги нередко подвергаются давлению со стороны коллег и начальства. Все внеурочные часы практически не оплачиваются, а рабочие нормы увеличиваются с каждым годом.

Профилактика. Не стоит злоупотреблять властью, если являетесь более профессиональным и опытным сотрудником. Не стоит перекладывать свою работу и задания на более молодых педагогов, которые горят желанием учить и развивать неокрепшие детские умы. Важно ценить свой труд и осознавать, что работа ради пропитания и оплаты коммунальных услуг рано или поздно приведет к развитию ПДЛ.

Лучше понять, что представляет собой профессиональная деформация, помогут реальные примеры из жизни. Поскольку им более подвержены лица, работающие с людьми, то в зоне риска пребывают, прежде всего, педагоги, медработники, юристы.

Профессиональная деформация педагога выражается в придирчивости к изъянам и промахам других, привычке командовать окружением. Они предвзято следят за действиями, поведением родни, друзей, приятелей. Порой они могут даже выставлять им отметки.

Медработники в обыденном бытие непроизвольно анализирует состояние здоровья собеседников, часто находя заболевания, соответствующие их специализации. Невзирая на то, что врачебный этикет возбраняет им сообщать о поставленном на глаз диагнозе, но освободиться от этой наклонности они не могут.

Однако более серьёзным и опасным считается появление равнодушия, цинизма, грубости в отношении пациентов. Это возникает вследствие специфики работы медработников, которые постоянно сталкиваются с человеческой болью, страданиями, различными неизлечимыми недугами, летальным исходом.

Аналогичное равнодушие, бездушие, цинизм, а также излишняя агрессия, директивность, бесчувствие поражает и работников правоохранительных структур, которые постоянно вследствие особенностей своей работы сталкиваются с негативом, людской мелочностью, злобой, враньём и иными пороками.

Дизайнерам очень нравится давать советы и высказываться, когда их мнением не интересуются, поскольку раздавать непрошеные рекомендации не запрещает их профессиональный этикет. Поэтому часто они не гнушаются перейти границы своей сферы.

Стилисты часто испытывают стресс, просто проходя по улице и наблюдая за чьими-то бесполезными попытками выглядеть модно. Они сходны с медиками, также замечают малейшие огрехи только не в здоровье человека, а в его внешнем образе.

Вебмастера, заходя на чужой веб-ресурс, не могут отключить «способность» предвзято оценивать интерфейс конкурентов. Они убеждены, что сделали бы намного лучше.

Чтобы лучше понять, что такое профессиональная деформация, рассмотрим конкретные примеры из реальной жизни. Возможно, в каком-то из описаний вы узнаете себя или своего знакомого.

• Учитель. Данная профессия делает людей придирчивыми к чужим ошибкам и изъянам. Они внимательно следят за поведением близких, друзей и знакомых. Иногда они даже выставляют им оценки.
• Врач. Медработники невольно оценивают состояние здоровья людей, с которыми общаются, и довольно часто находят заболевания по своему профилю. Врачебный этикет запрещает им высказываться по данному поводу, но избавиться от этой привычки они всё равно не могут.
• Дизайнер. Поскольку дизайнерам профессиональный этикет не запрещает раздавать непрошеные советы, они очень любят высказываться по поводу всего, что видят. При этом они свободно переходят границу своей ниши. К примеру, веб-дизайнер может давать советы по ландшафтному дизайну или по оформлению интерьера квартиры.
• Стилист. Представителям данной профессии бывает сложно пройти по улице, чтобы не испытать стресс от чьего-то абсолютно безвкусного «лука». Они невольно замечают малейшие огрехи в чужом стиле, и «отключить» это умение не могут.
• Вебмастер. Практически каждый человек ежедневно посещает десятки разных веб-ресурсов, в том числе и те, что сам создаёт сайты. И заходя на чужой ресурс, вебмастер критически оценивает элементы интерфейса и думает: «Я бы сделал это лучше! А вот здесь – просто по-другому».

Предупреждение возникновения анализируемого явления базируется на совокупности превентивных мероприятий, направленных на минимизацию вероятности формирования предпосылок к деформации, обусловленной профессиональной деятельностью.

Профилактика профессиональной деформации объединят меры психологического характера и организационно-управленческие мероприятия, воспитательной направленности.

К общим задачам, которые возможно решить в ходе превентивных мероприятий, причисляют:

– формирование высокой культуры у сотрудников;

– выработку нравственной устойчивости, психологической резистентности, а также профессиональной направленности;

– развитие установки на соблюдение в рабочей среде кодекса профессиональной этики;

– совершенствование методов и модели управления персоналом;

– формирование оптимальной психологической атмосферы и морального климата.

Помимо мер, проводимых руководством, работающим лицам, дабы избежать профессиональных деформаций, необходимо наблюдать за изменениями своего поведенческого паттерна, а для этого необходимо жить осознанно. То есть следует отслеживать собственные эмоции, подвергая их анализу. Также рекомендуется анализировать, а при необходимости и подвергать здравой критике, свое поведение.

Если появилось ощущение «тесноты» на профессиональном поприще, не хватает новизны, то необходимо самостоятельно стараться разнообразить деятельность, например, браться за выполнение задач, проектов, ранее с которыми сталкиваться не приходилось.

Помимо того не стоит пренебрегать полноценным отдыхом, дабы силы восстанавливались. Подвергать заботе необходимо не только физическое тело, но и психику. С этой целью рекомендуется составить перечень вещей, способных привнести радость, доставить удовольствие и начать их реализовывать.

Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»

Что представляет собой профессиональная деформация

Понятие профессиональной деформации личности впервые использовал социолог Питирим Сорокин еще в прошлом веке. Он обратил внимание на это явление, изучая труд учителей. С этого и началось изучение изменений, провоцируемых долгим сроком работы на одном месте.

Профессиональная деформация – что это? Это перенос профессиональных навыков в обычную жизнь. В ходе ее развития происходит существенное изменение личностных качеств, развивающихся в результате продолжительного выполнения стереотипных трудовых обязанностей. Затрагиваются особенности восприятия и поведения и даже ценностные ориентиры человека.

Основные причины развития

Профессиональные деформации имеют ряд причин. Ключевой среди них является продолжительная стагнация (остановка роста). Она наступает, когда человек достигает определенных высот в трудовой деятельности и прекращает движение вперед к чему-то новому. Может развиться на любой работе, сопровождающейся повторяющимися действиями. Даже самые престижные должности не спасают от наступления стагнации. Поэтому профессиональная деформация личности руководителя – это не редкость.

Другие факторы профессиональной деформации:

• непрерывная монотонная работа;
• регулярные стрессовые или конфликтные ситуации;
• повышение уровня нервозности или утомляемости;
• отсутствие перспектив дальнейшего профессионального роста;
• регулярная чрезмерная нагрузка на рабочем месте.

Для развития психологической профессиональной деформации требуется некоторое время. Но выделяют две причины ее появления и в молодом возрасте:

• Начинающий работник имеет завышенные ожидания относительно профессии. Разочаровываясь, он опускает руки и переключается на безынициативное выполнение обязательств. Не сопровождаясь творческим подходом и разнообразием действий, оно быстро накладывает отпечаток на личность.
• Молодой специалист выбирает деятельность не из-за ее характерных особенностей. Он руководствуется иными мотивами. Это может быть желание достичь власти или кому-то доказать свою социальную значимость. Поэтому человек относится к выполняемым действиям без интереса, не развивается и быстро попадает под процессы деформации.

Системный администратор

Диагноз: занудство, склонность к алгоритмизации

Загадочный персонаж, обитатель любого большого офиса: от него все зависят, его многие не любят, но как бороться с инопланетным существом? Мой знакомый сисадмин Андрей Я. известен тем, что на чистку домашнего ковра пылесосом отводит не менее часа — добивается, чтобы все ворсинки лежали в одном направлении. Сказываются высокие требования к точности работы, которые сам себе предъявляет щепетильный Андрей.

«Представь себе, все эти наборы цифр, значков и закорючек на мониторе для любого компьютерщика — то же, что для композитора ноты, — объясняет Андрей. — Тот радуется, что написал красивую мазурку, а у сисадмина те же эмоции вызывает грамотно и «красиво» написанный программный код. А то, что сисадмины не слишком общительны и легко раздражимы, объясняется вполне просто: эта работа требует максимальной концентрации. Ведь один ошибочный символ — и вся конструкция полетит к чертям. А тут вы лезете со своим зависшим гуглом и прочей ерундой».

Привычка тщательно концентрироваться на каждой мелочи рабочего процесса иной раз ставит системщика в комическое положение. «Лично я знаю историю, когда сисадмин, снимая со своей девушки лифчик, настолько заинтересовался устройством его застежки, что испортил весь настрой на секс», — рассказывает Я.

«Также сисадмины часто воспринимают действительность через призму компьютерного мира, — продолжает Я. — Жена постоянно твердит мне, что в жизни не существует команды «отменить». Бывает, я могу принять какое-то решение, а через день сообщить, что изменил его и решил попробовать другой вариант. При тестировании, например, антивирусных программ или починке сервера зачастую приходится идти разными путями, потом возвращаться назад и начинать все сначала. Но в жизни так не получается, конечно же».

Что дальше? «Когда человек впадает в панику, если его рубашки в шкафу развешаны «не в том порядке», — да и вообще, демонстрирует чрезмерное стремление к точности и порядку в любых мелочах, к соблюдению «правил» — это может быть признаком т. ананкастного расстройства личности, — предупреждает психолог Виктор Пономаренко. — Жизнь с ананкастом для его близких превращается в ад: он страшно упрям, сомневается во всем и страдает различного рода навязчивостями: например, боится быть пойманным на ошибке. Такому пациенту надо срочно к психологу, если не к психиатру». Вы по несколько раз за ночь просыпаетесь, чтобы проверить, выключены ли электроприборы на кухне? Пора бить тревогу.

Диагноз: цинизм и своеобразное чувство юмора

«Не могу сказать, что я — черствый и толстокожий человек, но выслушиваемые ежедневно жалобы пациентов чисто по-людски меня практически не трогают, — признается врач-психиатр ГКБ №40 Алексей С. — А приходится сталкиваться с настоящими жизненными кошмарами. Поэтому мне смешно слушать, как кто-то из моих приятелей причитает, что его бросила девушка или уволили с работы, и теперь ему остается только в петлю. Наверное, я бываю резковат в подобных случаях, начиная с издевкой высмеивать человеческие слабости. Но как еще реагировать, когда перед тобой рыдает здоровый мужик, а ты только что полдня выслушивал параноидальные откровения съехавшей с катушек женщины, пережившей групповое изнасилование в особо жесткой форме?»

Почему так? «Врач ежедневно находится в условиях сильнейшего стресса и несет на себе огромную ответственность, — объясняет психолог Виктор Пономаренко. — Поэтому цинизм, черный юмор, черствость и частое отсутствие такта — это формирующаяся с годами психологическая защита, без которой человек, имеющий дело с человеческими страданиями, неминуемо сойдет с ума».

Признаки профдеформации

Профдеформация — это период, когда человек теряет всяческий интерес к своей трудовой деятельности. В народе такой феномен называют достаточно просто — профессиональное выгорание.

• Агрессивное поведение. ПДЛ приводит к резким изменениям в настроении. В выходные дни человек может улыбаться, веселиться и наслаждаться жизнью, но во время работы срываться из-за каждой мелочи, повышать голос и даже набрасываться на других людей.
• Апатия и депрессивное состояние. Пропадает всякое желание заниматься самообразованием, повышать свои интеллектуальные способности. Постепенно меняется и внешний вид сотрудников. Профдеформация приводит к тому, что человек перестает следить за собой: мыть и укладывать волосы, принимать душ, покупать новую одежду, наносить макияж.
• Снижение работоспособности и безразличие. Появляются ошибки, отчего страдает и репутация, и положение фирмы. Так как ПДЛ нередко возникает у людей, которые работают в тяжелых условиях напрямую с обществом, то они теряют контроль над ситуацией. Такие люди просто не осознают, что их работа может кому-то навредить.

Приведем пример: из-за отсутствия условий труда, снижения заработной платы, сокращения сотрудников, штрафов и увеличения внеурочных часов специалист может систематически опаздывать на работу, хамить клиентам (пациентам, школьникам, подчиненным).